ジョモタン(JOMOTAN)の解約方法は電話だけ?返品や交換はできる?

3 min

ジョモタン(JOMOTAN)は初回を含めて5回の定期縛りがあり、次回お届け予定日の10日前までに電話連絡が必要です。

この記事ではジョモタンの解約する方法についてまとめています。
  1. ジョモタンの解約方法
  2. ジョモタンの連絡先
  3. ジョモタンは電話が繋がらない?
  4. ジョモタンの返品や交換について

ジョモタンは除毛力の高さや保湿力により顧客満足度も非常に高く注目度も高くて気になる除毛クリームの一つですよね。

ジョモタンは初回500円全国送料無料のキャンペーンを開催中なので、初回も低価格で試そうと考えている人も多いはず!

ジョモタンの解約は簡単なのか、もしも肌荒れしたら交換や返品が可能なのかポイントや注意点についてまとめました。

ジョモタンの詳しい情報はこちららから確認できます!
ジョモタン公式サイト

ジョモタンの解約方法は電話1本でOK

ジョモタンの定期解約の方法は電話1本で完了しました。

ジョモタンはキャンペーンを実施していますが、2つのプランとも同様の方法で解約が可能です。

  • 初回500円の1本トクトクコース
  • お得な980円2+1本トクトクコース

このようにどちらのトクトクコースも電話1本で解約ができました。

初回はが大幅にお得となっているジョモタンのトクトクコース。

ジョモタンを購入する前に確認しておきたいポイントと注意点もあるので気を付けたいですね^^

ジョモタン定期購入の契約は定期縛りがあり!

ジョモタンの定期購入であるトクトクコースは初回購入を含めて5回の5ヶ月間継続が必要となっています。

プラン毎の総支払金額
  • 1本トクトクコース 24420円税込送料無料
  • 2+1トクトクコース 48820円税込送料無料

つまりトクトクコースの申し込み時点で契約されるので、上記金額の支払いが必須。

このようにジョモタンのトクトクコースは5カ月の継続購入が条件ということですね。

初回金額の低さに目が奪われてしまいますが、購入条件や契約条件をチェックしておくと安心して除毛ケアに集中できますよ。

ジョモタンの解約方法は電話だけ?

ジョモタンの解約法は電話だけとなっていました。

  • メール
  • LINE
  • 問い合わせ
  • マイページ

このような解約の連絡方法の手段はないので注意しておきたいポイント!

つまりジョモタンの解約は電話だけが連絡手段ということ!

ジョモタン解約電話番号はここ!

ジョモタンを解約する連絡方法は電話のみでナビダイヤルとなっていました。

0570-550276
受付時間:9時~18時平日のみ

フリーダイヤルではないため、通話料はユーザー負担となっています。

通話料の負担があると思うと、もしかして電話が繋がらないと待ち続けて電話料大変なことになるんじゃ!?と思ってしまったのは私だけではないはず。

ジョモタンの解約は電話が繋がらない?

ジョモタンの解約を連絡したのに、電話が繋がらない!!!

っていうのは正直不安ですし、騙された!って考えてしまうものですよね。

ジョモタンは電話が繋がりにくい時間帯の混雑状況を確認することができました^^

時間帯
9時~11時つながりにくい
11時~12時つながりにくい
12時~15時つながりにくい
15時~17時つながりにくい
17時~18時つながりにくいつながりにくいつながりにくいつながりにくいつながりにくい

⇒ジョモタンの問い合わせ窓口混雑状況の確認はこちら

このようになっていて、月曜日は基本的に1日中繋がりにくい。つまり休み明けは電話が混み合うということ。

比較的火曜日~金曜日の15時くらいまで電話が繋がりやすい状況が一目瞭然^^

ジョモタンの解約注意点について

ジョモタンの解約を連絡する際は、電話の時間帯も大切ですが注意点が2つあります。

  1. 5ヶ月継続する
  2. 次回お届け予定日の10日前までに連絡する

このような2つに注意しなければなりません。

ジョモタンのお休みや再開、変更は?

ジョモタンは5回の受取後お休みや停止が出来ました。

また一度お休みしたものを改めて再開したり、お届け先住所や支払い方法の変更も電話で対応していましたよ^^

ジョモタンは返品や交換はできるの?

ジョモタンはお肌に優しい保湿成分にこだわっていますが、個人差があることは仕方のないことですよね。

そんなときにジョモタンは返品が可能なのか気になります。

ジョモタンの返品について調べてみると、ジョモタンはユーザー都合により返品ができなことが記載されていました。

商品には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、送料当社負担でお取り替えさせていただきます。商品到着後8日以内にお電話でお知らせください。

※お客様のご都合による返品はご容赦ください。

引用;株式会社ハハハラボ特定商取引法に基づく表記

肌荒れしても返品できずに、支払いは続くのかな・・・

処分を考える前にニナルカスタマーサポートにメールや電話で連絡して相談してみることはしておきたいですね。

メールアドレス

support_lp@ninall.jp

24時間365日受付していますが、返信は電話の受付時間と同様となっていました。

私もメールで問い合わせしたら2日で返信いただけましたよ

メールで問い合わせをする際は迷惑メールに入らないよう設定をしておくと、「メールが届かない」といった状況は回避できますよ。

ジョモタンはクーリングオフできるの?

ジョモタンは通販販売のため、クーリングオフ制度がないことが記載されていました。

参考;クーリングオフ

もしもどうしても肌荒れして使い続けられないことをニナルカスタマーセンターへ相談してみたけれど負担が必要な場合は、消費生活センターへ相談も必要かもしれないですね。

まとめ

ジョモタンの解約方法で大切なところをまとめると!

ジョモタン解約のポイントと注意点
  1. 継続条件が5カ月
  2. 解約の連絡方法は電話のみ
  3. 肌荒れなどのユーザー都合の返品はできない※規約に記載あり
  4. 解約の連絡は次回お届け予定日の10日前までに
注意点はこちら

このような点に注意すればジョモタンは電話1本で解約ができました。

混雑状況も一目でわかるように配慮されているので、スムーズに解約手続きを勧められました。

ジョモタンの解約方法や契約内容がわかれば、気になるムダ毛の処理にも集中できますよ^^

始めるならキャンペーンの期間中がお得です。
ジョモタン公式サイト

関連記事

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です