まるっと超熟生酵素定期コース解約方法と継続回数、解約条件は?

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まるっと超熟生酵素の変更や停止、解約は最低4回の受け取りが必要で合計11975円税別送料込みの支払いが必要でした。

5回目からの発送後7日~次回お届け予定日の10日までに連絡をする必要がありました。

まるっと超熟生酵素定期コース解約方法

まるっと超熟生酵素の解約は必ず連絡が必要となっていて、商品の発送7日後から次回お届け予定日の10日までと期日が設定されています。

解約方法

まるっと超熟酵素の解約は問い合わせフォームから365日24時間対応が可能となっています。

解約の電話が繋がらない?

まるっと超熟生酵素を販売している自然派研究所の問い合わせ窓口は、他商品の対応も併用しているため混雑してしまっています。

ナビダイヤルで電話料は自己負担となるので、少しでも電話代とかけずに解約を完了したい気持ちになりますよね。

 
9:00 ~11:00×
11:00~12:00×
12:00~15:00×
15:00~17:00×
17:00~18:00×××××

問い合わせ窓口の混雑状況

自然派研究所の問い合わせ窓口は混雑状況が一目でわかるようになっています。

電話前に確認しておくと安心ですよね。

電話がつながりにくい曜日と時間

月曜日
火曜~金曜日の17時~18時

月曜日は休み明けということもあり1日中電話が混雑しやすくなっていると確認できました。

仕事終わりとなる平日の17時から受付時間の最終時間までややつながりにくい状況が続くので他の曜日や時間帯で連絡をしたいですね。

電話がつながりやすい時間帯や曜日を選択もしくは問い合わせフォームから受付をしてもいいですね。

電話がつながりやすい曜日と時間帯

火曜~金曜日の9時~17時まで

まるっと超熟生酵素の解約の電話が繋がりやすいのは火曜から金曜までの9時~17時が繋がりやすい状態となっています。

問い合わせフォームからの解約

まるっと超熟生酵素は最低4回の受取後から変更や休止・解約ができました。

平日電話をかけられない、時間がとれないという忙しい方でも安心して解約できる「問い合わせフォーム」からの受付が可能となっていました。

問い合わせフォームからの解約は、問い合わせ種別から定期便の停止(ご解約)を選択し、必要事項を入力すればOKでした。

問い合わせ内容に「注文番号」の入力が必要となるため、お買い上げ明細書を手元に準備しておくと円滑です

メールでの対応となるので、受付時間は年中無休。対応時間は電話受付と同様です。

次回お届け予定日をすぎてしまい、解約ができなかったということがないよう早めに手続きすると忘れもありません。

まるっと超熟生酵素の継続回数

まるっと超熟生酵素の定期コースは最低4回の受け取りが必要です。

継続回数が4回未満の解約はできません。

現在の受取回数確認は「お客様情報照会」から見ることができます。

会員番号と電話番号必要となります。

会員番号がわからない場合はメールアドレスで照会が可能なので心配はいらないですよ。

会員番号がわからない方

まるっと超熟生酵素の解約まとめ

まるっと超熟生酵素は4回の定期縛りがあり、商品発送後7日から次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要でした。

連絡をしない場合は毎月発送となるので解約や変更、休止をしたい場合は早めに手続きがしたいですね。

まるっと超熟生酵素の解約手続きは、一般的な電話によるものからコロナによるソーシャルディスタンスも考えた問い合わせフォームからもできました。

問い合わせフォームから解約を手続きをする場合は、注文番号が必要となるので直近の売上明細書を準備してから入力をすすめるといいと思います。

初回500円で送料630円の負担がなく続けられる、継続回数を定めたお得な定期コースとなっています。

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