マーチンアップを解約したいけれど、途中解約ができるのか解約条件が知りたい。
人気商品なのでいざマーチンアップを解約しようとしたら電話が繋がらずイライラした。
電話以外にもメールなどで解約はできないのか。
「本気でコミットコース」は初回が91%オフの500円税抜で送料無料で始められるので気になっている方も多いですよね。
実際に定期コースを始めてみたら解約ができないというのは嫌ですし困ってしまいます。
マーチンアップの定期コース「本気でコミットコース」の解約や途中解約(キャンセル)や、解約の連絡をしたけれど電話が繋がらない!時の対策をまとめてみました。
目次
マーチンアップの解約方法
マーチンアップの定期コース「本気でコミットコース」の解約は2種類。
- 最低5回の受取後の解約
- 返金保証を利用した途中解約
初回は1箱15包、2回目は15日後に3回目以降は1ヶ月(約30日)周期の配送です。
送料は無料。
2回目以降は1箱あたり3980円税抜が2箱ずつ7960円税抜の支払い。
解約を申し出るまでは継続されて商品が届きます。
ご家庭1回限り利用できるキャンペーンなので慎重に検討したいものですね。
通常解約
未成年も申し込みが可能な初回500円の定期コースですが、最低5回以上の継続となり総額32340円税別の支払いが必要なってしまうので気を付けたいですね。
途中解約
マーチンアップの「本気でコミットコース」は途中解約ができました。
差額 | 通常価格 | 特別価格 | 計算方法 | |
---|---|---|---|---|
1回目 | 5480円 | 5980円 | 500円 | 5980円-500円 |
2回目 | 9480円 | 5980円×3箱 | 500円 +7960円 | 17940円ー8460円 |
3回目 | 13480円 | 5980円×5箱 | 500円 +7960円+7960円 | 29900円ー16420円 |
4回目 | 17480円 | 5980円×7箱 | 500円 +7960円+7960円+7960円 | 41860円ー24380円 |
マーチンアップの「本気でコミットコース」は返金保証が完備されているので、もしも体に合わず飲み続けられないときも途中解約ができます。
お届け回数分に応じて差額の支払いが必要となるので、利用月が少なければ少ないほど支払額も少なく抑えられました。
マーチンアップの電話が繋がらないときの対策
マーチンアップの解約方法を調べてみると、「電話が繋がらない」といった声がありました。
マーチンアップの問い合わせ先のグロリア素製薬お客様センターは「電話の混雑状況」がまとめられているので参考に繋がりやすい時間帯にを選択して電話をしてみてください。
時間帯 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 |
---|---|---|---|---|---|
10時 | × | × | × | ||
11時 | × | 〇 | 〇 | ||
12時 | × | ||||
13時 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
14時 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
15時 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
16時 | 〇 | 〇 | 〇 | ||
17時 | 〇 | 〇 | |||
18時 | 〇 | 〇 |
電話受付が始まる10時台から営業終了間際は、電話が繋がりにくい曜日が多いです。
週後半の水曜日以降の午後からが比較的電話が繋がりやすいことがわかりました。
マーチンアップはメールの解約は?
マーチンアップの解約はや停止についてメールで受付はしていません。
もしも解約や休止以外にマーチンアップについては「問い合わせ」を利用してみてください。
マーチンアップの返品や交換について
マーチンアップは返品や交換の受付をしています。
交換
マーチンアップは届いた商品に不備や不良品のあった場合商品の交換を受けてもらえます。
返品
単品の注文で「未開封」で「未使用」の状態であれば返品できました。
定期コース「本気でコミットコース」は返品は利用できないそうです。
マーチンアップの解約まとめ
マーチンアップの「本気でコミットコース」定期便の解約について詳しくまとめました。
- 解約は電話受付のみ
- 5回受取未満の解約は差額の支払いが必要
- 4回目の解約なら5回の受取がお得
- 連絡期日は次回お届け日の10日前まで
- 交換は到着から8日以内
- ナビダイヤル:0570-009-888
- 受付時間:10時~18時平日のみ
- 電話が繋がりにくいのは10時台と営業終了間際
5回目未満で解約する場合は料金の支払いが必要となり、連絡までの期日が次回出荷日の10日となっています。
次回発送日を過ぎていると商品の発送準備が整いキャンセルができなくなってしまうとのことでした。